71 99 53 65 HOLSTEBRO@LOCKED.DK

FAQ

Få svar på dine spørgsmål herunder:

Hvordan booker jeg et Escape Room?

Dette gøres let under fanen “Booking”.

OBS: Betaling sker IKKE online, men derimod fysisk hos os. Du kan betale kontakt eller med MobilePay.

Må jeg selv medbringe mad og drikke?

Nej – men I kan købe drikkevarer hos os.

(Ved større arrangementer kan vi også tilbyde mad ude fra)

Hvornår skal vi ankomme?
Ankom gerne lidt før det bookede tidspunkt (5-15 min). Er I mere end forsinkede mere end 5 minutter forsinkede bedes i venligst ringe. Såfremt i mere end 20 minutter forsinkede er vi desværre nødt til at annullere jeres tid, og stadig opkræve betaling, da det ellers vil gå ud over vores andre gæsters tider.
Er der gode parkeringsmuligheder?

Ja og nej – da vi ligger meget centralt i Randers har vi desværre ingen parkeringspladser lige ved vores bygning. Der er dog mange parkeringspladser i nærhed, bl.a. ved Nordisk Film biografen, hvor man kan holde gratis i 2 timer. 

Kan vi være 6 personer i et rum?

Vi anbefaler det ikke, men det kan godt lade sig gøre. Såfremt I vælger at være 6 personer i et Escape Room koster det 175 kr. ekstra. 

For at få den bedste oplevelse anbefaler vi at der bookes et ekstra rum. 

Er det for børn?

Ja – Børn kan sagtens deltage, dog skal alle børn være ifølge med voksne. Vores Escape Room er dog uhyggelige, så det anbefales at børn er +10 år.
(Der kan forekomme teaterblod og blodige billede i vores Escape Rooms).

Kan jeg være med selvom jeg har klaustrofobi?

Ja – I alle rum er det muligt at gå tilbage til udgang og komme ud. I rummet Kidnapped har man håndjern på, men disse vil altid kunne afmonteres ved brug af karabinhagen, som er monteret netop til brug i nødsituationer.  

Er det stadig sjovt hvis man ikke gennemfører?

Ja – Escape Rooms er sjovt uanset hvor langt man når. Efter tiden er gået viser jeres instruktør hvordan I kunne have gennemført ved at vise hvordan de sidste gåder skulle løses.   

Kan vi få hjælp i rummet?

Ja – I vil fra start få udleveret en Walkie Talkie, så I kan komme i kontakt med vores instruktør. Her er det muligt at bede om en ledetråd, hvis I føler I er gået i stå.

Hvilket sprog anvendes?

Alle ledetråde i vores Escape Rooms er skrevet på både dansk og engelsk. Alle koder, gåder og opgaver kan desuden løses uanset hvilket sprog. 

Vores instruktører taler både dansk og engelsk.

Betaling

Betaling kan ske kontant eller med MobilePay.
Virksomheder kan også få tilsendt en faktura til bankoverførsel.

Kan en kørestolsbruger befærde sig i rummene?

Nej – vores Escape Rooms er desværre ikke handicapvenlige. Nogle af rummene er små og kringlede, hvilket gør det svært for kørestolbrugere at færdes i vores Escape Rooms. 

Vores teambuilding-koncepter foregår dog i større rum, og er også velegnede til kørestolsbrugere. 

Kan man have en barnevogn med?

Ja/nej – det er muligt at have en barnevogn med, men vi anbefaler at du finder en babysitter. I rummene er det ikke muligt at medbringe barnevogn, da der er for lidt plads.
OBS: Spædbørn må ikke medbringes i vores Escape Rooms.

Kan man afbestille et rum?

Ja – man kan altid afbestille et Escape Room, men vil gerne have besked i god tid, så vi har mulighed for at afsætte rummet til anden side. 
Aflyses et Escape Room under 48 timer før starttidspunktet vil der blive opkrævet 100% i aflysningsgebyr.

Hvad er jeres åbningstider?

Torsdag: 15.00 – 21.00

Fredag: 13.30 – 21.00

Lørdag: 10.30 – 22.00

Søndag: 12.00 – 18.00

Vi har desuden mulighed for at åbne op uden for åbningstider dog ved minimum 10 personer.

Hvad er jeres alkohol-politik?

Vi anbefaler at man er ved sine fulde fem, når man skal deltage i et Escape Room. Af hensyn til holdet og oplevelsen, får man absolut allermest ud af det i ædru tilstand.

Translate »